Politique de remboursement
Les prestations proposées par 11th Studio étant des prestations de services personnalisées :
- Aucun remboursement n’est possible une fois la prestation commencée
- L’acompte versé n’est pas remboursable
- En cas d’annulation avant le début de la mission, les conditions précisées dans le devis s’appliquent
Toute situation exceptionnelle pourra être étudiée au cas par cas, dans une logique de dialogue et de respect mutuel.